こんにちは、合法民泊コンサルタント三浦剛士です。

私達の宿では、よくゲストからチェックアウトの時にメッセージを頂きます。ときには、お土産までも(*^^*)　ただ持ち帰れないだけの時もあるようですが。。

メッセージも毎回良いことばかり書いてあるわけではありません。ときには、辛辣なご意見を頂く時もあります（これは、ゲストが日本人のときが多いかも。。。）、その時には対応・対策出来ることはすぐにでも動いています。悪いことを言ってくれる人の方が少ないわけですので、早急に対応すべき課題となると考えています。

意見を貰うにも、沢山のゲストが泊まりに来てくれないといけない訳です。
私達の宿は稼働率が非常に良いので、そうなると良い循環が生まれてくるという訳なのです。
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